.jpeg)
Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas – Kamis (27/06/2024) Satuan Lalu Lintas Polres Singkawang terus berupaya melakukan inovasi dan peningkatan dalam pelayanan publik baik penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) maupun pelayanan di Kantor Samsat Kota Singkawang.Salah satu upaya peningkatan pelayanan publik yang baru saja terlaksana adalah melaksanakan pelatihan peningkatan kemampuan kepada personel selaku pelaksana pelayanan publik. Veny Lestari,S.ST,.MM.Par selaku pemateri memberikan materi tentang Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik. Pada kesempatan ini juga pemateri menyampaikan tantangan dalam mewujudkan kualitas pelayanan publik yang baik, dimensi kualitas pelayanan publik, prinsip-prinsip, cara berkomunikasi yang efektif serta strategi peningkatan pelayanan publik.
“Dengan adanya pelatihan ini diharapkan seluruh personel pengemban fungsi pelayanan publik dapat meningkatkan kualitas diri dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Upaya inovasi ini salah satunya yaitu guna mempertahankan predikat zona hijau kualitas tinggi yang diberikan Ombudsman RI kepada Polres Singkawang.” Ucap Kasat Lantas Polres Singkawang Iptu Sangidun,S.Sos
Bukan hanya memperbaiki maupun meningkatkan fasilitas dan infrastruktur, namun penting juga dalam meningkatkan kualitas personel, sikap tampang, karakter serta profil personel. Harapannya dengan inovasi-inovasi yang telah dilakukan Satuan Lalu Lintas Polres Singkawang mendapatkan respon positif oleh masyarakat yang menerima pelayanan. (Brigpol Dwi Fani, S.H.)
Komentar
Posting Komentar