Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dari Agustus, 2022

STANDAR PELAYANAN DAN MAKLUMAT PELAYANAN POLRES SINGKAWANG

STANDAR PELAYANAN DAN MAKLUMAT PELAYANAN TAHUN 2022 POLRES SINGKAWANG Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas - Rabu (10/08/2022) Menurut PP 96 tahun 2012 tentang pelaksanaan UU Nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik, standar pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan publik dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur. Komponen standar pelayanan publik didesain untuk memberikan akses informasi seluas-luasnya kepada publik sehingga masyarakat dimudahkan menjangkau pelayanan dasar yang mengarah kepada kesejahteraan masyarakat. Di samping itu, dengan terpenuhinya standar pelayanan tersebut, dapat meminimalisir tindakan-tindakan maladminitrasi seperti pungutan liar, penyimpangan prosedur, penundaan berlarut, dan sebagainya yang menjadi celah terjadinya tindakan korupsi. Berkenaan dengan hal tersebut, gun...

SANGAT BAIK, SURVEI PELAYANAN PUBLIK BULAN JULI 2022

  HASIL SURVEI BULAN JULI 2022, IKM TERHADAP PELAYANAN POLRES SINGKAWANG SANGAT BAIK   Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas - Senin (01/08/2022) Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Polri khususnya di Polres Singkawang pada bulan Juli tahun 2022 dinyatakan Sangat Baik. Untuk bulan Agustus Indeks Kepuasan Masyarakat dari seluruh unit pelayanan publik diantaranya Satpas dengan nilai 88,75%, Samsat dengan nilai 82,39 %, SKCK dengan nilai 92,19% dan SPKT dengan nilai  94,35%. Dari nilai tersebut dapat dirata-ratakan secara keseluruhan unit pelayanan publik Polres Singkawang meraih nilai 89,77 % dengan predikat Sangat Baik. Penilaian tersebut diberikan oleh masyarakat yang menerima pelayanan. Pada bulan September jumlah responden yaitu berjumlah 263 orang. Rekapitulasi Indeks Kepuasan Masyarakat dilakukan setiap bulannya, sehingga menjadi tolak ukur konsistensi Polres Singkawang dalam memberikan peningkatan pelayanan prima di setiap unit pelayanan publik. "Kami...

POLRES SINGKAWANG, GELAR RAPAT PEMBAHASAN REVIU STANDAR YANLIK

  Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas - Kamis (04/08/2022) Pada hari Rabu (03/08/2022) bertempat di Aula Sarja Arya Racana Polres Singkawang dilaksanakan kegiatan rapat pembahasan reviu dokumen standar pelayanan Polres Singkawang dan konsultasi publik. Kegiatan tersebut dipimpin oleh Wakapolres Singkawang KOMPOL RADEN REAL MAHENDRA,SH,S.IK yang dihadiri oleh petugas pengemban fungsi pelayanan Polres Singkawang serta tamu eksternal diantaranya Kepala Dinas Kesehatan Kota Singkawang, Pimpinan FIF Group Singkawang, Ketua STIH Kota Singkawang, Pimpinan Astar Motor Roban, Ketua MABM Kota Singkawang, Ketua MABT Kota Singkawang dan praktisi hukum Sdr. CHARLIE NOBEL,SH,MH "Kegiatan tersebut dilaksanakan dalam rangka melakukan upaya peningkatan kualitas penyelenggaraan pelayanan publik dengan mengundang berbagai elemen perwakilan pengguna layanan terdiri dari tokoh masyarakat, akademisi, instansi pemerintah, dan swasta guna membahas dokumen standar pelayanan Polres Singkawang yang ...