Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas - Kamis (26/08/2021) Menurut PP 96 tahun 2012 tentang pelaksanaan UU Nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik, standar pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan publik dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah, terjangkau, dan terukur.
Berkenaan dengan hal tersebut, guna memberikan pelayanan prima kepada masyarakat Polres Singkawang membuat Standar Pelayanan dan Maklumat Pelayanan Tahun 2021. Dengan melibatkan unsur masyarakat (stakeholder) dalam penyusunan standar pelayanan merupakan bentuk keterbukaan.
Kepolisian sebagai pelaksana pelayanan publik dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat wajib sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang sudah tertuang didalam buku Standar Pelayanan untuk semua jenis pelayanan. Pelayanan Publik yang diberikan diantaranya pelayanan SKCK, SPKT, SIM dan SAMSAT.
Masyarakat dapat membaca Standar Pelayanan melalui link https://drive.google.com/file/d/1s75CMfOK6TNKHCoI8wDo8h2HKG3FwO93/view?usp=sharing
Komentar
Posting Komentar