Langsung ke konten utama

REVIU DOKUMEN STANDAR PELAYANAN PUBLIK POLRES SINGKAWANG DAN FORUM KONSULTASI PUBLIK

Polda Kalbar, Polres Singkawang, Satlantas - Kamis (12/08/2021) Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan Polres Singkawang perlu dilakukan reviu terhadap standar pelayanan. Hal ini juga berkaitan dengan pelaksanaan reformasi birokrasi khususnya area pelayanan publik di Polres Singkawang. 

Kegiatan Focus Grup Disscussion forum konsultasi publik Polres Singkawang Tahun 2021 dipimpin oleh Kabagren Polres Singkawang KOMPOL PURWANTO dan dipandu oleh moderator KASAT LANTAS polres Singkawang AKP SYAIFUL BAHRI S.ip., M.Sos.

Kegiatan ini berlangsung pagi ini dimulai pukul 09.00 wib sampai dengan selesai dengan tetap menerapkan protokol kesehatan covid-19. 

Kapolres Singkawang AKBP Prasetiyo Adhi Wibowo, S.I.K ., M.Sos melalui Kasat Lantas Polres Singkawang AKP Syaiful Bahri,S.ip., M.Sos menyatakan Selama tiga tahun kemarin, kita selalu memperoleh predikat sangat baik dalam penyelenggaraan layanan publik, bahkan tahun ini kita kembali akan melakukan reviu dan penyesuaian standar pelayanan yang sudah ditetapkan . 

Reviu Standar Pelayanan di Lingkungan di Polres Singkawang dalam rangka melaksanakan Roadmap Transformasi menuju Polri yang presisi, Polres Singkawang secara bertahap telah melakukan beberapa langkah strategis pada program pelayanan prima kepolisian serta persyaratan, mekanisme/prosedur, tarif, dan jangka waktu penyelesaian layanan adalah merupakan komponen yang berhak diketahui dan mudah diakses oleh seluruh pengguna layanan. 

Berdasarkan kegiatan Reviu Standar Pelayanan di Polres Singkawang perlu mengidentifikasi jenis layanan, menyusun konsep Standar Pelayanan, mengevaluasi dokumen standar pelayanan (bagi unit kerja yang telah memiliki Standar Pelayanan), dan menyusun konsep Maklumat Pelayanan yang berlaku.

"Jika dalam pelaksanaannya nanti kami tidak sesuai dengan standar pelayanan, maka kami siap menerima sanksi sesuai Perundang-Undangan yang berlaku," Ujar Kapolres Singkawang 

Penulis : Briptu Elsa

Komentar

Postingan populer dari blog ini

SATLANTAS POLRES SINGKAWANG RAIH PENGHARGAAN BERKAT E-TURJAWALI

Polda Kalbar, Polres Singkawang, Satlantas - Senin (05/12/2022) Jajaran Satlantas Polres Singkawang kembali mendulang penghargaan .  Kali ini Satlantas Polres Singkawang meraih penghargaan berkat kinerja anggota Satlantas salam update input data pada aplikasi E-Turjawali. Aplikasi tersebut digunakan anggota untuk melaporkan aktifitas maupun pantauan lalu lintas Satlantas Polres Singkawang. Kegiatan peningkatan kemampuan operator IRMS dibuka langsung Kapolda Kalbar Irjen Pol Drs.Suryanbodo Asmoro, M.M sekaligus memberikan penghargaan oleh Dirlantas Polda Kalbar Kombes Pol Mohammad Iqbal, S.I.K., M.S.i kepada Kasat Lantas Polres Singkawang AKP Suwaris.  Melalui aplikasi E-Turjawali merupakan aplikasi tersebut anggota Satlantas yang bertugas dapat mengetahui dengan cepat dan transparan, baik melaksanakan patroli, pengawalan, dan penjagaan.  "Terimkasih kami ucapkan kepada Bapak Kapolda Kalbar dan Dirlantas Polda Kalbar atas perhatian dan penghargaan yang diberika...

NILAI SKM POLRES SINGKAWANG BULAN JANUARI 2025

  Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas - Minggu (16/02/2025) Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap pelayanan Polri khususnya di Polres Singkawang pada bulan Januari Tahun 2025 dinyatakan Sangat Baik. Untuk bulan Oktober Indeks Kepuasan Masyarakat dari seluruh unit pelayanan publik diantaranya Satpas dengan nilai 96,37. SIM dengan nilai 93,90 Dari nilai tersebut dapat dirata-ratakan secara keseluruhan unit pelayanan publik Polres Singkawang meraih nilai 96,37 dengan predikat Sangat Baik. Penilaian tersebut diberikan oleh masyarakat yang menerima pelayanan. Pada bulan Juli jumlah responden yaitu berjumlah 22orang. Rekapitulasi Indeks Kepuasan Masyarakat dilakukan setiap bulannya, sehingga menjadi tolak ukur konsistensi Polres Singkawang dalam memberikan peningkatan pelayanan prima di setiap unit pelayanan publik. "Kami ucapkan terima kasih banyak kepada masyarakat yang bersedia menjadi responden dalam memberikan penilaian melalui Indeks Kepuasan Masyarakat. Semoga dengan predik...

KAPOLRES SINGKAWANG LAKUKAN PENGECEKAN DI SATPAS POLRES SINGKAWANG

  Polda Kalbar, Polres Singkawang, Sat Lantas - Kamis (03/10/2024) Kapolres Singkawang AKBP Fatchur Rochman,S.IK,M.IK melakukan kunjungan ke kantor Satpas Polres Singkawang pada hari Selasa tanggal 23 September 2024. Kunjungan tersebut bertujuan untuk melakukan pengecekan dan pengawasan internal pada penerbitan surat izin mengemudi. Kegiatan ini rutin dilaksanakan setiap bulannya, guna memastikan secara langsung bahwa proses penerbitan surat izin mengemudi sudah sesuai dengan prosedur. Disela-sela pengecekan, Kapolres Singkawang menyapa beberapa pemohon sim dan berinteraksi dengan petugas apakah ada kendala-kendala yang mungkin dialami selama memberikan pelayanan kepada masyarakat. Dalam kesempatan tersebut Kapolres Singkawang memberikan beberapa penekanan terhadap petugas, salah satunya yaitu agar personel dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat dan tidak ada komplain. Kunjungan ini juga diharapkan dapat memastikan bahwa proses administrasi dalam penerbitan surat...